Cách 1: Đặt mua hàng trực tiếp qua FB hoặc qua Zalo: Sau khi xem thông tin về sản phẩm trên website, bạn có thể gọi điện hoặc chat qua Zalo/SĐT: 090.179.6388 để được hỗ trợ và tư vấn. Cách 2: Đặt hàng trực tuyến qua website Haidangpharma.com của Nhà thuốc Hải Đăng: Bước 1: Tìm kiếm và chọn mua hàng: Tìm kiếm thông tin sản phẩm qua “Ô tìm kiếm”. Sau khi tìm thấy sản phẩm mà bạn cần mua thì chọn số lượng và click chuột vào nút “Thêm giỏ hàng” để mua sản phẩm đó. Sản phẩm bạn chọn sẽ được tự động thêm vào giỏ hàng (ở phía trên bên phải của website), đồng thời website chuyển sang chức năng xem giỏ hàng. Tìm kiếm thông tin sản phẩm qua “Ô tìm kiếm”   Chọn số lượng và click chuột vào nút “Thêm giỏ hàng” Khi màn hình hiển thị giỏ hàng ở góc phải, bạn có thể: + Nhấn nút “Tiếp tục mua hàng” để mua thêm sản phẩm khác. + Xóa sản phẩm trong giỏ hàng nếu thấy không cần mua nữa. + Nhấn nút “Thanh toán” để chuyển qua phần thanh toán. Giỏ hàng hiển thị sau khi chọn mua sản phẩm  Bạn có thể mua hàng không cần đăng ký thành viên hoặc mua hàng khi là thành viên của Nhà thuốc Hải Đăng. Bước 2: Thanh toán: Điền thông tin mà Nhà thuốc Hải Đăng yêu cầu (tên, sđt, email, địa chỉ, ghi chú,...) Kiểm tra đơn hàng và thông tin người nhận 1 lần nữa, nếu đã đúng và đủ thì click vào ô “Xác nhận mua hàng”. Điền thông tin nhận hàng và click vào ô “Xác nhận mua hàng”. Bước 3: Xác nhận đơn hàng và thỏa thuận thời gian giao hàng: Sau khi bạn hoàn tất việc đặt hàng trên website, hệ thống sẽ gửi các thông tin về đơn hàng của bạn đến người quản trị, đồng thời hệ thống cũng gửi một e-mail về thông tin đơn hàng đến địa chỉ email của bạn. Trong vòng 24h nhân viên bán hàng của website sẽ gọi liên lạc với bạn qua điện thoại để xác định thời gian và phương thức giao hàng. Đơn hàng được xác nhận đặt thành công

Quy định về hình thức thanh toán tại Nhà thuốc Hải Đăng như sau: - Thanh toán bằng tiền mặt tại kho của Nhà thuốc Hải Đăng (đối với các trường hợp trực tiếp tới lấy hàng). - Thanh toán khi nhận hàng (COD), khách hàng kiểm tra hàng tại nhà và thanh toán tiền mặt cho nhân viên giao nhận hàng (đối với đơn thuê ship hoặc CPN). - Chuyển khoản: Ngân hàng: Techcombank chi nhánh Hà Nội Chủ tài khoản: Nguyễn Hữu An Số tài khoản: 19030840460999 Lưu ý: Nội dung chuyển khoản khách hàng ghi rõ họ tên và chuyển cho món hàng nào. Sau khi chuyển xong quý khách hàng chú ý chụp lại bill hoặc màn hình chuyển khoản thành công và gửi lại cho Nhà thuốc Hải Đăng để chúng tôi xác nhận và tiến hành giao hàng. Ngoài ra, nếu có bất cứ thắc mắc nào cần giải đáp, khách hàng có thể liên hệ Hotline: 090.179.6388.

Nhà thuốc Hải Đăng biết rằng, khi bạn sử dụng dịch vụ và cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, là bạn đã tin tưởng đặt niềm tin vào chúng tôi. Hiểu được trách nhiệm của mình, vì thế chúng tôi luôn nỗ lực bảo vệ thông tin của bạn. Chính sách bảo mật này nhằm mục đích giúp bạn hiểu rõ những thông tin chúng tôi thu thập, lý do chúng tôi thu thập và cách bạn có thể cập nhật, quản lý thông tin của mình. Tại Nhà thuốc Hải Đăng, chúng tôi coi việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là ưu tiên hàng đầu. Đội ngũ nhân viên của Hải Đăng luôn nỗ lực hết sức nhằm đảm bảo khả năng bảo vệ dữ liệu của bạn, bao gồm bảo mật dữ liệu kỹ thuật và quy trình quản lý nội bộ cũng như các biện pháp bảo vệ dữ liệu vật lý. Nhà thuốc Hải Đăng thu thập thông tin gì từ bạn? Những thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản, bao gồm: Họ tên Số điện thoại Email Địa chỉ Các hoạt động của bạn khi truy cập website, bao gồm: Các sản phẩm bạn đã xem Những bài viết bạn đã đọc Hoạt động của bạn Tương tác của bạn với website Các từ khóa bạn đã tìm kiếm Chúng tôi cũng thu thập thông tin trong các cuộc gọi bạn gọi tới tổng đài Chăm sóc Khách hàng và Tổng đài Giải quyết khiếu nại Tại sao Nhà thuốc Hải Đăng thu thập những thông tin trên? Nhà thuốc Hải Đăng thu thập thông tin cá nhân của bạn để xác nhận bạn là người được phép sử dụng các dịch vụ trên trang web và để ngăn chặn việc giả mạo hoặc gây hậu quả tiêu cực cho cộng đồng thành viên trên Haidangpharma.com. Chúng tôi sử dụng thông tin này để bảo vệ hoạt động kinh doanh của cộng đồng. Duy trì và cải thiện chất lượng dịch vụ Thông tin về các hoạt động của bạn trên trang web được thu thập nhằm hỗ trợ quá trình nghiên cứu và phát triển sản phẩm để ngày càng nâng cao chất lượng. Trong một số trường hợp, Nhà thuốc Hải Đăng cũng có thể lấy thông tin từ các nguồn công khai để cải thiện chất lượng dịch vụ và tăng cường sự hài lòng của khách hàng. Đo lường hiệu quả hoạt động Chúng tôi sử dụng dữ liệu thu thập được để tiến hành phân tích và đo lường, nhằm hiểu rõ hơn cách mà khách hàng sử dụng các dịch vụ của chúng tôi. Điều này giúp chúng tôi đánh giá hiệu suất của toàn bộ hệ thống hoạt động. Liên lạc và giao hàng cho bạn Những thông tin cá nhân bạn cung cấp được chúng tôi sử dụng để tương tác trực tiếp với bạn. Đồng thời nó được sử dụng để việc giao hàng tới tay bạn được dễ dàng và thuận tiện hơn. Bảo vệ chính bạn và thành viên của Hải Đăng Chúng tôi sử dụng thông tin để nâng cao độ an toàn và đáng tin cậy của dịch vụ mình. Điều này bao gồm việc phát hiện, ngăn chặn và đối phó với các hành vi gian lận, lạm dụng, cũng như các rủi ro về bảo mật và vấn đề kỹ thuật có thể đe dọa Haidangpharma.com, bạn, và cộng đồng thành viên của Nhà thuốc Hải Đăng nói chung. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng Chúng tôi cam kết giữ thông tin của bạn hoàn toàn bảo mật và không chia sẻ cho bất kỳ tổ chức hoặc bên thứ ba nào khác. Trong trường hợp có yêu cầu từ cơ quan chức năng hoặc từ chính bạn, Nhà thuốc Hải Đăng sẽ tuân thủ theo luật pháp và tình hình thực tế để đưa ra quyết định cuối cùng. Nếu website bị tấn công bởi hacker và dữ liệu bị đánh cắp, đó sẽ là tình huống không thể kiểm soát và không mong muốn của chúng tôi cũng như của tất cả mọi người. Chúng tôi sẽ yêu cầu sự can thiệp của các cơ quan chức năng có thẩm quyền và không chịu trách nhiệm về việc thông tin cá nhân của bạn có thể bị rò rỉ hoặc sử dụng cho các mục đích không mong muốn.

Khi khách hàng nhận được bất kỳ một sản phẩm nào của Nhà thuốc Hải Đăng gửi tới mà thấy xuất hiện các tình trạng: Vỡ vụn Hộp thuốc bị rách hoặc không còn nguyên vẹn Thuốc bị quá hạn sử dụng Thuốc vẫn còn hạn sử dụng, tuy nhiên viên thuốc có dấu hiệu của sự biến màu, ẩm mốc. Hoặc các tình trạng khác, hãy liên hệ ngay cho hotline 090.179.6388 của Nhà thuốc Hải Đăng để được nhân viên tư vấn khách hàng liên hệ với kho để đổi trả hàng chuẩn chất lượng cho khách hàng nhé. Nhà thuốc Hải Đăng cam kết bán thuốc uy tín, sản phẩm chất lượng. Nếu xuất hiện hàng giả, hàng kém chất lượng sẽ hoàn tiền 100%.

Chính sách vận chuyển Bằng cách sử dụng dịch vụ vận chuyển được hỗ trợ trên website: haidangpharma.com, bạn đã thừa nhận và đồng ý với các yêu cầu, và/hoặc các Chính sách, thực tiễn áp dụng nêu trong "Chính sách giao hàng" này. Thông thường sau khi nhận được thông tin đặt hàng Nhà thuốc Hải Đăng sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 24h và phản hồi lại thông tin cho khách hàng về việc thanh toán và giao nhận. Thời gian giao hàng thường trong khoảng từ 1-5 ngày kể từ ngày xác nhận đơn hàng hoặc theo thỏa thuận với khách khi đặt hàng. Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau: Đối tác vận chuyển/nhân viên công ty liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được. Địa chỉ giao hàng khách hàng cung cấp không chính xác hoặc khó tìm. Số lượng đơn hàng của công ty tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm. Bên cạnh đó những yếu tố khách quan từ thời tiết, lịch bay đối với vận chuyển bằng đường hàng không, thời gian bay, giờ kẹt xe, khu vực dịch,… cũng là những yếu tố ảnh hưởng đến thời gian chuyển phát.. Trong trường hợp đối tác vận chuyển chậm hơn so với thời gian dự kiến Nhà thuốc Hải Đăng sẽ cố gắng liên hệ với đối tác vận chuyển để đi đơn cho khách hàng hoặc hỗ trợ chi phí vận chuyển tùy vào từng trường hợp. Thời gian giao hàng Hiện nay, thời gian giao hàng dự kiến của Nhà thuốc Hải Đăng sẽ tuỳ thuộc vào từng khu vực như sau: Nội thành TP.Hà Nội: Trong vòng 24h, hoặc 1-2 ngày (tùy vào phương thức giao hàng, thuê ship thì trong ngày còn chuyển phát thì 1-2 ngày) Ngoại thành TP.Hà Nội và các tỉnh thành khác: 2-5 ngày (tùy xa gần). Lưu ý: Đây là thời gian giao hàng dự kiến ở các tỉnh thành ngoài Hà Nội. Đôi khi, thời gian thực tế có thể chậm hơn từ 1-2 ngày hoặc nhiều hơn do các nguyên nhân khách quan: dịch bệnh, thời tiết xấu, … Mong quý khách hàng kiên nhẫn và thông cảm. Hình thức giao hàng Hiện tại Nhà thuốc Hải Đăng có 2 hình thức giao hàng là hình thức giao truyền thống (ship, gửi xe,...) và hình thức giao hàng qua CPN (GHN, GHTK, Viettel post,...): Giao hàng truyền thống: Nội thành TP.Hà Nội: Vận chuyển nhanh, thuê ship (nhận trong ngày): Phí ship phụ thuộc vào vị trí nhận hàng. Ngoại thành, và các tỉnh thành khác: Phí gửi xe phụ thuộc vào từng xe và độ xa gần. Giao hàng CPN: Nội thành Hà Nội: 20.000 đồng/đơn hàng. Đơn hàng ngoại thành Hà Nội và các tỉnh thành khác: Đồng giá 25.000đ/ đơn (trọng lượng <2kg).

Bạn đã tìm được nhà thuốc nào để đồng hành cùng mình trên hành trình chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp cho chính mình và người thân hay chưa? Nếu chưa, bạn hãy cho Nhà thuốc Hải Đăng một cơ hội để có thể đồng hành cùng bạn trên con đường chăm sóc và bảo vệ sức khỏe này nha!  Nhà thuốc Hải Đăng với website haidangpharma.com là nhà thuốc online trực thuộc công ty Trường Anh Pharm. Nhà thuốc được xây dựng với nhiệm vụ thực hiện sứ mệnh: “chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp cho các gia đình Việt”. Tại đây, chúng tôi cung cấp các sản phẩm Dược - Mỹ phẩm, TPBVSK, Vật tư y tế,... có chất lượng tốt, chính hãng, uy tín, với giá thành phải chăng. Trong suốt quá trình hoạt động, Hải Đăng luôn làm việc bằng cái tâm và sự tử tế với nghề cũng như đối với khách hàng. Chúng tôi luôn cố gắng và nỗ lực hết mình để đem tới cho khách hàng, quý bạn đọc những thông tin chính xác, chuẩn chỉnh nhất về sản phẩm dược phẩm, hay các thông tin sức khỏe. Nhà thuốc Hải Đăng cung cấp hầu như toàn bộ các mặt hàng thuốc, thực phẩm chức năng và thiết bị y tế thông dụng trên thị trường. Tới với chúng tôi, bạn sẽ được trải nghiệm những tính năng ưu việt được thiết kế dành riêng cho khách hàng, bạn không những được nhận sự hỗ trợ nhiệt tình từ nhân viên chăm sóc khách hàng mà còn tiết kiệm tối đa thời gian, chi phí hơn khi mua hàng trực tiếp tại quầy. Như vậy, khi đến với Nhà thuốc Hải Đăng  bạn không chỉ có được những sản phẩm chất lượng, mà còn nhận được giải pháp toàn diện trong việc chăm sóc sức khỏe.  3 ưu điểm nổi bật mà chúng tôi cam kết mang lại cho khách hàng khi đặt hàng qua website của công ty: Sản phẩm phong phú, đa dạng và chất lượng: Website haidangpharma.com cung cấp nhiều sản phẩm chăm sóc, điều trị, phòng ngừa,... chất lượng, các sản phẩm đều được cập nhật thông tin hàng ngày. Giá tốt nhất thị trường: Nhà thuốc Hải Đăng luôn mang tới cho khách hàng những sản phẩm với mức giá hợp lý (tuyệt đối “không chặt chém”). Dịch vụ khách hàng tốt nhất: Đội ngũ nhân viên của nhà thuốc luôn ghi nhớ những điều như sau: chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, tận tình luôn sẵn sàng hỗ trợ, giải đáp mọi thắc mắc, khiếu nại của khách hàng. Đảm bảo 2 tiêu chí “Hiệu quả nhất – Tiện lợi nhất”. Hiện, chúng tôi vẫn đang không ngừng nỗ lực phát triển, mở rộng về quy mô và năng lực phục vụ để có thể đáp ứng được những yêu cầu ngày càng cao hơn từ phía quý khách hàng thân yêu. Chúng tôi cam kết luôn mang tới cho khách hàng những sản phẩm chất lượng nhất với giá thành tốt nhất, thực hiện đúng phương châm “Giá tốt – Giao nhanh – Uy Vũ” Nếu có bất kỳ thắc mắc hay vấn đề nào cần tư vấn, hạn hãy liên hệ với chúng tôi, bằng một trong những  phương thức như sau: Hotline: 090.179.6388 Zalo: 090.179.6388 Website: haidangpharma.com FB: fb/truonganhpharm